Szolgáltatás · Technical Rescue
Állítsd helyre az elakadt vagy instabil rendszered.
Diagnosztikával kezdődő, szakaszolt helyreállítási program kritikus hibák, dokumentálatlan rendszerek és távozott kulcsfejlesztők esetére.
Kapacitásfüggő szolgáltatás: jelenleg kérésre, egyedi elbírálással vállaljuk.
Kinek való?
Amikor a rendszer már nem szolgálja az üzletet.
Sikertelen fejlesztési projekt tulajdonosának, instabil rendszer üzemeltetőjének, dokumentáció nélkül maradt terméknek, olyan cégnek, ahol a kulcsfejlesztő távozott, és kiadhatatlan vagy folyamatosan hibázó platformnak.
Fázisok
Diagnosztikától a végrehajtásig.
- 01
Diagnosztika
Hozzáférések, adat- és üzletmenet-védelem, kritikus hibák, mentés és visszaállítás, kiadási képesség.
- 02
Stabilizáció
Reprodukálható környezet, kritikus tesztek, naplózás és megfigyelhetőség, legnagyobb hibaforrások, rövid távú üzemeltetési rend.
- 03
Helyreállítási terv
Megtartandó, javítandó, cserélendő és újraírható részek, prioritással, költséggel és kockázattal.
- 04
Végrehajtás
Szakaszolt, üzletileg ellenőrzött helyreállítás.
A diagnosztika eredménye
A diagnosztika után nem a tünetekről beszélünk, hanem a tényekről.
Amit tőled kérünk
Éles rendszernél a hozzáférés a szűk keresztmetszet.
- 01
Egy megnevezett kapcsolattartó, aki éles beavatkozásról dönteni is tud.
- 02
Hozzáférés a kódbázishoz, a környezetekhez és a mentésekhez.
- 03
A hibák és kiesések eddigi listája, ha van róla feljegyzés.
Amíg a hozzáférések nincsenek meg, a diagnosztika nem tud elindulni.
Amit nem ígérünk
Nem ígérünk teljes árat és határidőt a diagnosztika előtt.
A diagnosztika után látjuk pontosan, mekkora a probléma. Onnantól adunk reális, szakaszolt tervet és költségbecslést.
Következő lépés
Instabil rendszer vagy elakadt projekt nyomja a válladat?
Egy Egyeztetés során átbeszéljük, hogy a Technical Rescue diagnosztikája a megfelelő első lépés-e.